Het cliëntportaal 2024
Voor een pilot op de locaties Daalmeer en Westerstraat is ter voorbereiding het cliëntportaal afgelopen jaar technisch ingericht. In de teams is extra aandacht besteed aan de wijze van rapporteren.
Aan de cliënten van de locaties is uitgelegd wat het cliëntportaal is. Iedere cliënt mag een of twee verwanten toegang geven tot het portaal. Voor de gesprekken met de cliënten is ruim de tijd genomen om het proces zo zorgvuldig mogelijk te laten verlopen.
Voor de verwanten is een informatiebijeenkomst georganiseerd waar uitleg is gegeven en er vragen gesteld konden worden.
Blik vooruit
Begin 2025 start de pilot. De bevindingen worden gebruikt om te kijken hoe het cliëntportaal voor alle locaties kan worden uitgerold.
Bouwsteen 1 Kwaliteitskompas Gehandicaptenzorg 2023-2025
Het zorgproces rondom de individuele persoon
